Uživo Radio Derventa 1
Radio Derventa 1
Stanica
Preskoči na sadržaj
Ponedjeljak, 9. 11. 2026. Vijesti, oglasi i radio iz Dervente i regije Prijava / Registracija
Prijava Objavi oglas
Pravila i privatnost

Plaćanja, kredit i povrat

Posljednja izmjena: 9. 11. 2026.

Objava običnog oglasa je besplatna. Ova stranica uređuje plaćene usluge portala: kredit, promo bodove, promocije oglasa, pakete, PRO i oglas na radiju. Usluge prodaje S Media, Slobodan Živanić s.p. Derventa, Jovana Dučića 6, 74400 Derventa, JIB 4511573540009
PDV: nije u sistemu PDV-a, e-mail [email protected].

1. Šta se plaća

  • Promocije oglasa — istaknuti (Zlatni) oglas, „Podigni na vrh”, objava na Facebooku i Instagramu; trenutne cijene i trajanja su na stranici Promocija oglasa i u prozoru za promociju prije plaćanja.
  • PRO pretplata (tačka 8) i oglas na radiju (tačka 9).

Cijene su u konvertibilnim markama (KM). Iznos koji vidite prije plaćanja je iznos koji plaćate; portal ne dodaje nikakve druge troškove.

Kako se zaključuje ugovor

  • Dopuna kredita: u „Moj nalog → Moj kredit” izaberete iznos, potvrdite da ste pročitali ove uslove i dobijete predračun. Do uplate iznos možete promijeniti ili odustati; neplaćen predračun vas ne obavezuje. Ugovor je zaključen kada uplata stigne.
  • Usluga plaćena kreditom: u prozoru za plaćanje vidite uslugu, trajanje i cijenu; do klika na dugme za plaćanje izbor možete promijeniti ili prozor zatvoriti.
  • Predračuni su u „Moj nalog”, a o dodanom kreditu dobijate e-mail. Ove uslove možete sačuvati ili odštampati; za vašu narudžbu važi verzija objavljena na dan plaćanja.
  • Ugovor se zaključuje na srpskom jeziku.

2. Kredit

  • Kredit je novac koji uplatite unaprijed. Dopuna je najmanje 10 KM.
  • Kako se dopunjuje: u „Moj nalog → Moj kredit” izaberete iznos i dobijete predračun (broj RD-…) s popunjenom uplatnicom. Uplatite na žiro račun 5553000050566162, Nova Banka, s brojem predračuna u svrsi uplate (u banci ili e-bankarstvom).
  • Kredit se dodaje kada redakcija na izvodu vidi vašu uplatu i potvrdi je, obično u roku od jednog do dva radna dana. Dodaje se iznos koji je stvarno uplaćen. O dodanom kreditu dobijate e-mail.
  • Račun: za uplatu (dopunu kredita) izdajemo fiskalni račun i šaljemo ga (skeniranog) na e-mail vašeg naloga; firmama ga na zahtjev šaljemo i poštom. Broj fiskalnog računa vidite i na plaćenom predračunu u „Moj nalog”. Predračun nije račun. Za svaku pojedinačnu promociju plaćenu kreditom ne izdaje se poseban račun.
  • Kredit se koristi samo za usluge portala (promocije, paketi, PRO, radio). Ne prenosi se na drugi nalog i ne služi za plaćanje između korisnika (ne može se platiti roba ili usluga iz oglasa). Kredit se ne isplaćuje u novcu, osim kod odustanka od dopune (tačka 6), kod zatvaranja naloga (tačka 7) i kada to propisuje zakon.

3. Promo bodovi

Promo bodovi su poklon portala; jedan promo bod vrijedi kao 1 KM. Dobijate ih kao:

  • bonus uz dopunu kredita: 10% na dopunu od 20 KM i više, 20% na dopunu od 50 KM i više;
  • poklon za registraciju: 5 promo bodova, kada potvrdite e-mail i broj telefona (poklon se dodjeljuje samo dok je uključena potvrda broja; jedan broj telefona dobija poklon samo jednom);
  • mjesečne bodove uz PRO pretplatu;
  • nagradu za prihvaćenu prijavu prekršaja (najviše 3 nagrade dnevno i 20 mjesečno);
  • akcija pokretanja portala (do 31. 3. 2027.): nagrade za objavljene oglase (uz potvrđen broj telefona; jedan broj dobija nagradu jednom) i povrat dijela cijene prvog PRO-a u promo bodovima. Bodovi iz akcije važe 60 dana od dodjele, a zatim ističu (troše se redom, prvo oni koji prvi ističu);

Promo bodovi se troše prvi, prije kredita, i to samo za promocije oglasa i pakete mjesta — ne za objavu na Facebooku i Instagramu, oglas na radiju ni PRO; te usluge se plaćaju kreditom. Ne isplaćuju se, ne prenose i ne mijenjaju za novac. Bodovi iz posebnih akcija ističu kako je navedeno uz akciju; ostali ne ističu dok postoji nalog. Bodove stečene zloupotrebom (npr. otvaranjem više naloga radi poklona) poništavamo, a nalog možemo ograničiti ili blokirati. Zabranjeno je prodavati, kupovati ili ustupati kredit i promo bodove.

4. Kako se plaća usluga

  • Promocija, paket, PRO i radio plaćaju se iz kredita (promocije i paketi i iz promo bodova, osim objave na Facebooku i Instagramu), u prozoru za plaćanje, gdje prije potvrde vidite cijenu i trajanje.
  • Plaćanjem tražite da usluga počne odmah. Plaćena promocija, paket ili PRO uključuje se odmah i od tog trenutka je izvršena usluga. Zato poslije uključenja nema povrata novca, kredita ni promo bodova. To važi i kada sami obrišete oglas, označite ga kao prodat ili kada oglas bude uklonjen zbog kršenja pravila.

5. Kada vraćamo novac ili kredit

  • Tehnička greška: ako plaćena usluga zbog greške portala nije uključena, uključujemo je naknadno ili iznos vraćamo u isti saldo (kredit ili promo bodove) iz kojeg je plaćen. Ako plaćanje prođe, a narudžba se ne završi, iznos se automatski vraća.
  • Oglas na radiju možete otkazati dok nije snimljen; plaćeno se vraća u isti saldo.

6. Odustanak od dopune kredita

Povrat neiskorištenog kredita trenutno se ne traži u „Moj nalog”. Ako ste fizičko lice (potrošač) i želite odustati od dopune kredita, pišite nam na [email protected] u roku od 14 dana od uplate, s brojem predračuna, brojem računa i imenom vlasnika računa. Vraća se samo kredit koji još nije potrošen; usluga koja je već uključena na vaš zahtjev smatra se izvršenom. Bonus promo bodovi dobijeni uz tu uplatu se poništavaju, a ako ste ih već potrošili, njihova vrijednost se odbija od povrata. Broj računa i ime vlasnika brišemo čim je povrat obrađen.

7. Kredit kada zatvarate nalog

Nalog na kojem ima kredita ili promo bodova ne možete sami obrisati, da ne biste izgubili novac bez upozorenja. Pišite nam na [email protected]: dogovorićemo korištenje ili povrat neiskorištenog uplaćenog kredita na vaš račun. Promo bodovi se zatvaranjem naloga gube.

8. PRO pretplata

PRO pretplata trenutno nije u ponudi. Kada bude, njeni uslovi (cijena, trajanje, automatsko produženje iz kredita) biće objavljeni ovdje prije prve prodaje.

9. Oglas na radiju

  • Redakcija snimi i emituje vaš oglas u programu Radio Dervente, na oba programa.
  • Cijena: broj dana × čitanja dnevno × 2 KM; najmanja narudžba je 20 KM (uključuje snimanje). Dnevno od 5 do 30 čitanja, najviše 30 dana, između 7 i 21 sati.
  • Prvo emitovanje je najranije 2 dana od narudžbe (vrijeme za snimanje). Tekst se čita najviše oko 25 sekundi.
  • Plaća se odmah iz kredita (promo bodovi se za oglas na radiju ne koriste). Narudžbu možete otkazati dok oglas nije snimljen; poslije snimanja nema povrata. Redakcija može odbiti tekst koji krši zakon ili pravila, i tada vraća plaćeno.

10. Prigovori i reklamacije

Ako plaćena usluga nije pružena kako je opisano, pošaljite prigovor na [email protected], s brojem predračuna ili narudžbe i opisom problema. Na prigovor odgovaramo pisano (e-mailom) najkasnije u roku od 8 dana. Opravdan prigovor rješavamo ponovnim pružanjem usluge ili povratom u isti saldo.

Ako niste zadovoljni našim odgovorom, kao potrošač se možete obratiti nadležnoj tržišnoj inspekciji (Republička uprava za inspekcijske poslove Republike Srpske).
Zanima me...